La Administración Municipal trabaja día a día, para mejorar continuamente en la infraestructura de tecnología de información y comunicación (TIC) , estos lineamientos y estándares fundamentales permiten el desarrollo de los componentes y los propósitos de la política de Gobierno Digital como lo es la seguridad de la Información, que trabaja en preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos de información de la entidad, garantizando su buen uso y la privacidad de los datos, así mismo le apuesta al Plan estratégico de fortalecimiento de la infraestructura informática y de telecomunicaciones, asignando rubros presupuestales para la adquisición de software y hardware, que serán implementados en el plan de desarrollo de la entidad.
El Municipio de Popayán, trabaja en una de sus principales metas, el Plan de mejoramiento de la Infraestructura TIC y de Seguridad Tecnológica de la Entidad implementado y mejorando, un plan de tratamiento de riesgos, utilizando formatos en la gestión de TI y Seguridad Tecnológica; El Plan de Mejoramiento de la Infraestructura TIC y de Seguridad Tecnológica de la Entidad se encuentra en el Municipio en una Línea Base del año 2020, para este periodo esta meta está dirigida a 700 personas que trabajan en la entidad. Así mismo y atendiendo a los lineamientos municipales en el Programa “Popayán con Enfoque Digital” para el Plan de mejoramiento de la Infraestructura TIC y de seguridad Tecnológica de la Entidad implementado, este año se debe atender un 20% de la meta de producto y así mismo atender las directrices y lineamientos del Plan Nacional.