Con el objetivo de optimizar los procedimientos y garantizar mayor accesibilidad a los payaneses, la Alcaldía de Popayán, a través de la Oficina de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), ha implementado una nueva plataforma digital para apoyar el programa de mejoramiento de vivienda en la ciudad. Esta herramienta facilitará a los ciudadanos el registro y carga de documentos necesarios para participar en la convocatoria del proyecto de mejoramiento de viviendas, beneficiando a más de 800 familias en las comunas 2 y 9.

El Jefe de la Oficina TIC de Popayán, Andrés Fernando Piamba Caicedo explicó cómo la tecnología se ha integrado al proceso para hacer más eficiente la participación ciudadana. “Desde la Oficina TIC hemos desarrollado una aplicación web que permite a los ciudadanos de Popayán cargar de manera sencilla toda la documentación requerida para participar en el programa. A través de esta plataforma, los postulantes pueden subir sus datos personales, recibos y documentos directamente desde su computadora o teléfono móvil, sin ningún costo adicional. Además, podrán consultar en tiempo real el estado de su postulación, lo que hace el proceso mucho más transparente y accesible".

La Coordinadora del programa de Vivienda, Cecilia Guzmán Hoyos, resaltó los beneficios que trae esta innovación tecnológica para los ciudadanos. "Esta aplicación es un paso fundamental para facilitar el proceso de postulación. Los ciudadanos podrán cargar de forma rápida y segura todos los documentos solicitados, como el certificado de tradición, recibos prediales y documentos de identidad. Esto no solo agiliza el proceso, sino que también permite una mayor participación de la comunidad en este importante proyecto".

La plataforma está diseñada para ser intuitiva y accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet, eliminando barreras de acceso y facilitando que cualquier persona pueda completar su inscripción sin necesidad de intermediarios. Una vez que los ciudadanos carguen sus documentos, el equipo de la Secretaría de Infraestructura de Popayán revisará la información y determinará si el postulante avanza en la siguiente fase del programa. Este sistema es completamente gratuito y garantiza que todos los interesados tengan las mismas oportunidades de participar.

El uso de esta herramienta digital https://cambiamicasa.popayan.gov.co/ forma parte de la estrategia de la Alcaldía de Popayán para modernizar los procesos administrativos y acercar los servicios públicos a la comunidad, promoviendo la inclusión y la transparencia en cada etapa durante el proceso de mejoramiento de viviendas. El acceso a la plataforma se habilitará próximamente mediante una resolución oficial y se compartirá ampliamente en los canales de comunicación de la Alcaldía.