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Alcaldía Municipal de Popayán, Cauca

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Medidas de mitigación área veterinaria y cuidado animal

La Secretaría de Salud Municipal y la Oficina de Protección Animal presentan de manera oficial las medidas que se han tomado en el marco de la llegada del Coronavirus (Covid-19) y su declaración como Emergencia en Salud pública, en las atenciones médicas vete​rinarias en la ciudad de Popayán. A continuación los principales tips para  tener en cuenta:


• Restringir la entrada y permanencia de personas de acuerdo al tamaño de la sala de espera evitando así aglomeración de las mismas.

•  El animal entrará al consultorio solo con el médico veterinario y su propietario estará en sala de espera.

•   Para los animales que se encuentren en hospitalización solo se le autorizará la entrada a un visitante y este con cita previa. La visita tendrá una duración de 10 minutos.

•   La mascota solo puede ir acompañada de una persona adulta sana.

•   Acortar tus horas de trabajo y admite solo casos de urgentes.

•  Todo el personal debe usar equipo de protección (alineado a la normatividad del Ministerio de Salud)

•  Informar a los propietarios de los nuevos protocolos con letreros.

•  Solo debe permanecer un cliente en la sala de espera.

•  Solo puede haber un propietario en la consulta.

•  Limpiar y desinfectar regularmente las perillas de las puertas, mostradores, recepción y cualquier área que toque la gente.

•  Proporcionar desinfectante o lavados de manos para los clientes y empleados (tener información de la técnica de lavado).

•  Retirar todos los artículos en la sala de espera que las personas puedan tocar (revistas, juguetes, folletos, etc.)

•  Evitar en lo posible el pago en efectivo, si recibe, realizar el proceso de desinfección.

•  Llevar registro de los propietarios y de proveedores.

Información importante para los propietarios de mascotas. Los servicios que ofrecerán las clínicas veterinarias serán:

•  Urgencias de lunes a domingo.

•  Venta de concentrados y/o medicamentos y demás insumos que su mascota requiera.

•  Los días sábado y domingo se prestará este servicio solo por medio de domicilios.

•  Procedimientos quirúrgicos.

•  Controles por consultas previas, esquema de vacunación y solo con cita previa.

•  Realización de baño medicado.

•  Todo servicio de spa o peluquería para mascotas está prohibido

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